Champs d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des services proposés par la société Cataleya Head Spa Massage & Co sur son site Internet et à destination des clients ou visiteurs.
Par l’intermédiaire de son site Internet, la société Cataleya Head Spa Massage & Co offre au Client la possibilité d’accéder à une gamme complète de soins esthétiques et de prestations de beauté, à effectuer dans son établissement.
En conséquence, le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site Internet de la société Cataleya Head Spa Massage & Co emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Elles sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version.
Prix
Les prix de vente sont indiqués en euros TTC.
Le prix de vente retenu pour l’achat d’un produit est celui observé en ligne au moment de l’enregistrement de la commande sur le site Internet.
La société Cataleya Head Spa Massage & Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis.Le paiement lui-même ne sera considéré comme définitif qu’après encaissement effectif des fonds par la société Cataleya Head Spa Massage & Co.
Réservation en ligne
Lorsque le client a procédé à une réservation, il a la possibilité d’annuler sa réservation jusqu’à 24h avant la date de l’horaire de la prestation initialement choisie. Il doit pour cela contacter directement la société Cataleya Head Spa Massage & Co.
Passé ce délai et en cas de désistement du client, le soin sera dû par le client et l’acceptation d’un report ou d’une annulation restera à l’entière discrétion du Professionnel.
Bon Cadeau
Le bon cadeau à une validité à date d’achat, il peut être prolongé (dans la limite de 6 mois) sur simple demande par téléphone, mail ou message, jusqu’ à la date de fin de validité (indiquée sur le bon) . Passé ce délai, il sera perdu
Le rendez-vous doit être pris avant la date de fin de validité du bon cadeau. La prestation pourra ensuite être réalisée jusqu’à 3 mois après cette date.
Si le bon cadeau n’est pas prolongé à date de fin de validité, il sera perdu.
Modalités de paiement
Le paiement s’effectue par virement bancaire, chèque, ou espèce directement sur place
Cataleya Head Spa Massage & Co se réserve le droit de refuser d’effectuer ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.
Fourniture des prestations
Les services commandés par le Client seront fournis par la société Cataleya Head Spa Massage & Co.
Pour annuler ou modifier une réservation, le Client devra contacter la société Cataleya Head Spa Massage & Co au moins 24h ouvrées avant la date prévue du rendez-vous. Passé ce délai, Cataleya Head Spa Massage & Co sera en droit de considérer la prestation comme réalisée. Si 2 rendez vous, sont annulés avant le délai de prévenance, un acompte de 20% du soin réservé sera demandé à la prise de rendez vous du 3e rendez vous.
En cas de retard supérieur à 15 min, Cataleya Head Spa Massage & Co, se réserve le droit d’annuler la prestation.
Sans aucune prévenance le rendez vous ne sera refixer, sans un acompte de 20% du montant du soin sera demandé, directement sur place ou par virement bancaire.
Responsabilité du prestataire
Les services fournis par le site Internet Cataleya Head Spa Massage & Co sont conformes à la réglementation en vigueur en France.
La société Moonky agit comme intermédiaire pour le compte de la société Cataleya Head Spa Massage & Co. L’acceptation des présentes Conditions implique la reconnaissance que la société Moonky agit uniquement en qualité de mandataire.
A ce titre, dès lors que toute réservation sur le Site aura été effectuée et que le service désiré sera disponible, le contrat sera conclu entre le Client et la société Cataleya Head Spa Massage & Co.
Sauf dispositions légales contraires, la société Moonky ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée en cas de manquements de la société Cataleya Head Spa Massage & Co aux obligations découlant des prestations vendues par son intermédiaire.
La société Cataleya Head Spa Massage & Co ne sera pas considérée comme responsable ni défaillante pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.
Rétractation ou annulation d’une commande produit
Conformément aux dispositions de l’article L121-20 du Code de la Consommation vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours à partir de la date de votre commande pour annuler celle-ci et demander le remboursement.
Votre annulation ou rétraction se fera pas mail à contact@demo.fr
Les remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après réception et acceptation de votre demande et se feront par crédit sur votre compte bancaire ou compte PayPal.
Informatiques et Libertés
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne.
Ces données nominatives peuvent néanmoins être transmises à des tiers, partenaires de la société Cataleya Head Spa Massage & Co. Le Client dispose donc d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant.
Pour la bonne utilisation du site, nous utilisons un cookie sur votre ordinateur. Ce cookie a pour objet, d’une part, d’enregistrer des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site pour nous permettre de tirer des statistiques et améliorer nos services ; d’autre part, d’identifier votre ordinateur au début de la phase d’abonnement en ligne, préalable nécessaire pour tout abonnement passé sur le site. Le cookie que nous implantons dans votre ordinateur n’est pas permanent.
Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, le client et le vendeur ont la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution à l’amiable.
A défaut d’une solution amiable, le Tribunal de Commerce est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement utilisé.
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